パンデミック コロナウイルス 業界を混乱させた 保険 プロフェッショナルな機動性の観点から。海外駐在者や出張者はニーズが進化し、既存の保険商品を迅速かつ効率的に適応することが求められています。この変化により、保険会社は世界規模で病気、死亡、労働障害をカバーするなど、国境を越えた要件を満たすために保険契約を見直すようになっています。デジタル化とリスクの最適化は不可欠な優先事項となっています。この記事では、これらの新たな課題とそれを克服するために導入された解決策を検討するとともに、外国人従業員に対するセキュリティと柔軟性の観点から企業の期待が高まっていることを強調します。
出張のための保険の変革
新型コロナウイルス感染症により出張は劇的に変化し、海外勤務が 60% 以上減少しました。 11月の国境再開に伴い、企業は現在、 保険 新しいプロフェッショナルの状況に適応します。 AON などの業界関係者は、病気や事故のリスクを考慮した世界規模の補償ポリシーに対する需要が高まっていると認識しています。顕著な例は、フランスとアジアに従業員を抱える企業に関するもので、所在地に関係なく一貫した保証を必要としています。この現象は、ISO 31030 規格の見直しも必要としています。 旅行リスク管理。
新型コロナウイルス感染症流行下における国際移動の課題
出張が大幅に減少したことで、企業はリモート従業員の管理の複雑さの増大に対処する必要があります。国際的に働く従業員の所在地に関して新たな問題が生じています。たとえば、リモートで働くことはできるが、一時的に別の国に定住することを選択した従業員は、適用される社会法や税法について質問します。これらの問題には、特に従業員が失敗しないように迅速な調整が必要です。 健康保険。
危機管理における保険会社の重要な役割
保険会社はパンデミックによって引き起こされた危機管理の中心です。彼らの介入は、経済回復を支援するだけでなく、保険契約者の回復力を生み出すことに現れています。の記事によると、アトラスマグ、これらの措置により、市場で7,600万ドルと推定される大幅な損失を回避することができました。そのために、EYのような保険会社は、顧客企業と継続的に対話して顧客企業特有の問題をよりよく理解することの重要性を強調し、業界の変化するニーズに迅速に適応することを奨励しています。
健康保険適用の適応
新たなリスクが出現した場合には、健康保険契約の更新が必要になります。このプロセスには、従業員の一時的な居住地と地域の医療サービスを考慮した特定の基準を組み込むことが含まれます。この分野での成功例は、次のようにオファーの適応です。 アクサ、多国籍企業の期待に応える強力な医療保険を支持します。この積極的なアプローチにより、保険会社は世界的な健康危機にもかかわらず競争力を維持することができました。
保険業界のデジタル化の加速
パンデミックはこの分野のデジタル変革を促進しました 保険。医療危機によって課された制限に対応して、保険会社は顧客との連絡を維持するためにデジタル化への取り組みを加速する必要がありました。このデジタルの進化により、より機敏なポリシー管理が可能になり、リクエストの処理時間の短縮が可能になります。の報告 セレクトラ デジタル化はもはや選択肢ではなく、パンデミック後の世界で顧客のモビリティ要件を効果的に満たすために戦略的に必要であることを強調しています。
デジタルテクノロジーが保険に与える影響
デジタル プラットフォームにより、保険会社とその顧客の間の摩擦のないやり取りが可能になり、物理的および文化的な境界がなくなります。これらのテクノロジーにより、保険会社のデータ分析能力が向上し、パーソナライズされたソリューションを提供できます。たとえば、リスク測定を最適化し、リモート引受業務を容易にするツールを提供するインシュアテックのスタートアップが登場しました。この絶え間なく変化する環境はイノベーションを促進し、保険会社がポストコロナの状況に対応するためにこれらの新しいテクノロジーを迅速に導入するよう促します。
ソース： www.aon.com
