疫情大流行 新冠病毒 扰乱了行业 保险 在职业流动性方面。外籍人士和商务旅行者的需求不断变化，需要快速有效地适应现有的保险产品。这一变化促使保险公司审查其保单以满足无国界要求，例如覆盖全球范围内的疾病、死亡和工作残疾。数字化和风险优化已成为重要的优先事项。本文探讨了这些新挑战以及为克服这些挑战而采取的解决方案，同时强调了公司对其国际员工的安全性和灵活性日益增长的期望。
商务旅行保险转型
COVID-19 极大地改变了商务旅行，导致国际任务减少了 60% 以上。随着 11 月边境重新开放，企业现在正在寻找 保险 适应新的职业格局。 AON 等行业参与者发现，考虑到疾病和事故风险的全球保险保单的需求不断增加。一个突出的例子涉及一家在法国和亚洲拥有员工的公司，无论他们身在何处，都需要一致的保证。这种现象还需要对 ISO 31030 标准进行审查，该标准管理 旅行风险管理。
COVID-19 期间国际流动的挑战
随着差旅的大幅减少，公司必须应对管理远程员工日益复杂的问题。关于国际工作员工地点的新问题正在出现。例如，一名可以远程工作但选择暂时定居在另一个国家/地区的员工会询问有关适用的社会和税收立法的问题。这些问题需要快速调整，以防止员工被忽视，特别是在涉及到 健康保险。
保险公司在危机管理中的关键作用
保险公司是管理大流行引发的危机的核心。他们的干预措施体现在增强投保人的抵御能力以及支持经济复苏。根据一篇来自阿特拉斯杂志这些措施避免了市场上估计达 7600 万美元的重大损失。为此，安永等保险公司鼓励快速适应该行业不断变化的需求，强调与客户公司持续对话以更好地了解其具体问题的重要性。
调整健康保险覆盖范围
新风险的出现需要健康保险政策的更新。这一过程涉及纳入考虑员工临时居住和当地医疗服务的具体标准。正如以下提到的，该领域成功的一个例子是报价的调整 安盛，有利于健全的医疗保险以满足跨国公司的期望。这种积极主动的做法使保险公司能够在全球健康危机的背景下保持竞争力。
保险业数字化加速
大流行加速了该行业的数字化转型 保险。为了应对健康危机带来的限制，保险公司不得不加快数字化举措，以保持与客户的联系。这种数字化发展可以实现更灵活的策略管理并减少请求处理时间。一份报告 塞特拉 强调数字化不再是一种选择，而是在疫情后有效满足客户移动需求的战略必要性。
数字技术对保险的影响
数字平台使保险公司与其客户之间能够进行无摩擦的互动，打破了物理和文化界限。这些技术提高了保险公司分析数据和提供个性化解决方案的能力。例如，保险科技初创公司已经出现，提供优化风险衡量和促进远程承保的工具。这种不断变化的环境鼓励创新，并推动保险公司快速采用这些新技术，以在后疫情时代保持领先地位。
来源： 怡安网
