2023 年,Assur-Travel 通过在旅行保险市场的卓越表现庆祝二十年来对客户的热情承诺。今年的特点是巩固了 2022 年以来的卓越业绩、不断增长的营业额、许多新合作伙伴的欢迎以及创新的理赔管理方法。 Assur-Travel 继续本着初创公司的精神运营,同时坚定地将自己定位为该领域的法国领导者之一。
连年持续上涨
Assur-Travel 今年庆祝成立 20 周年,这个长寿品牌是客户信任和忠诚的代名词。该公司于 2004 年 2 月在里尔成立,其创始人的活力和梦想是该公司的唯一推动力,并于次年招募了第一位员工。如今,该公司总部位于阿斯克新城,拥有约 40 名员工,多年来已成为法国旅行保险行业的重要参与者。这种崛起得益于类似于初创公司的敏捷结构,以及平均年龄不超过 30 岁的年轻而充满活力的团队。这些多语言专业人士代表了 Assur-Travel 的真正推动力,不断提出改进意见,以保证旅行社客户的满意度。
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响应式客户服务的力量
Assur-Travel 因其致力于为客户提供最佳服务而脱颖而出。这一承诺的一个关键因素是索赔快速赔偿的一致性,最多五天内提供报销。这种效率不仅保证了客户满意度,而且对于发展与合作伙伴的关系也起着至关重要的作用。事实上,Assur-Travel 的响应能力和灵活性吸引了许多旅行社,使该公司成为该领域的标杆。
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2023 年是增长的一年
2023 年对 Assur-Travel 来说尤其有利,巩固了 2022 年取得的优异业绩。旅行保险业务的营业额增长了近 20%,令人印象深刻,从而巩固了公司在市场上的地位。尽管与 COVID-19 相关的焦虑感减少导致代理机构接受率略有下降,从 65% 降至 53%,但这并没有削弱该公司的发展势头。事实上,选择 Assur-Travel 作为旅行保险计划的新旅行社数量成倍增加,2023 年约有 60 个新合作伙伴加入他们的行列。
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展望未来
Assur-Travel 的 2024 年前景看起来充满希望。自 2023 年第四季度开始以来,平均每月有 15 名新旅行合作伙伴加入该公司。这种热情表明了旅游专业人士对一家不断重塑自我以提供创新产品和无与伦比的客户服务的公司的持续信心。凭借强大的定位和前瞻性的愿景,Assur-Travel 完全有能力在未来几年继续发展和繁荣。
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